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Hoy día, muchas empresas buscan herramientas que mejoren la gestión, la colaboración y el control de sus procesos. Si te estás preguntando monday por qué utilizarlo, llegaste al lugar indicado. En este artículo te explico qué es Monday (y su versión CRM), sus ventajas, sus limitaciones, y bajo qué circunstancias podría funcionar muy bien para tu negocio… o no.
¿Qué es Monday y qué engloba hoy?
Monday (también conocido como monday.com) es una plataforma en la nube que permite a empresas crear flujos de trabajo personalizados, tableros, automatizaciones y gestionar proyectos, tareas o ventas sin necesidad de programar.
Dentro de su ecosistema se incluye Monday CRM, una variante orientada a gestionar clientes, ventas y relaciones.La idea es que todo el trabajo del equipo pueda centralizarse en un solo entorno flexible: tareas, ventas, seguimiento, comunicación interna y más.
Ahora bien: si te preguntas monday por qué utilizarlo, aquí tienes las razones más destacadas.
✨ Ventajas de usar Monday (monday por qué utilizarlo)
1. Muy personalizable y flexible
Una de las mayores fortalezas de Monday es que no te obliga a un modelo rígido. Puedes crear tableros, columnas, vistas (Kanban, lista, calendario) y adaptarlo a tus procesos específicos. Para muchas empresas esto significa que no tienen que conformarse con lo que “el software” les impone, sino que el software se ajusta a su forma de trabajar.
2. Automatizaciones y flujos de trabajo integrados
Monday ofrece la opción de crear reglas automáticas: notificaciones, cambios de estado, recordatorios, conexiones entre tablas… Todo ello sin necesidad de código. Estas automatizaciones alivian tareas repetitivas y evitan olvidos o errores manuales.
3. Centralización de herramientas
Al integrar CRM, gestión de proyectos, seguimiento de tareas y comunicación interna, Monday puede reemplazar múltiples herramientas al mismo tiempo. Esto significa menos saltos entre apps, menos pérdida de contexto y más eficiencia.
4. Interfaz visual y fácil de usar
Un punto clave: la interfaz de Monday es visual, colorida y accesible. Muchos usuarios destacan que no se necesita un perfil técnico para comenzar a usarlo. Para quien pregunta monday por qué utilizarlo, esta facilidad de adaptación es una de las razones más convincentes.
5. Integraciones robustas
Monday se integra con muchas otras herramientas (Correo, Slack, CRM externos, etc.), lo que permite conectar tus procesos actuales sin tener que reinventar todo.
6. Escalabilidad
Para equipos pequeños, Monday puede empezar con funciones básicas. Pero si tu empresa crece, puedes incorporar más automatizaciones, vistas, permisos avanzados y módulos adicionales.
⚠️ Limitaciones y puntos de cuidado
Aunque Monday ofrece muchas ventajas, también tiene áreas en las que podría no ser ideal para todos. Si estás pensando en adoptarlo, estas son las posibles desventajas a tener en cuenta:
1. Precio y estructura por usuario
El precio de Monday (y su CRM) puede subir bastante cuando tienes muchos usuarios o necesitas funciones avanzadas. Algunos usuarios mencionan que al crecer el equipo, el coste se vuelve significativo. Además, la estructura de pagos por asiento y los planes pueden ser confusos de entender al principio.
2. Curva de aprendizaje en funciones avanzadas
Aunque es fácil para lo básico, cuando comienzas a usar automatizaciones complejas, relaciones entre tablas o integraciones avanzadas, puede requerir conocimientos más técnicos o tiempo de configuración.
3. Algunas características más limitadas
Por ejemplo, en ámbitos como gestión de tiempo con esquemas de turnos o seguimiento avanzado por hora de trabajo, Monday tiene ciertas limitaciones. También puede que la navegación entre múltiples tableros complejos se vuelva algo pesada para equipos no acostumbrados.
4. Sobrecarga si no está bien estructurado
Al permitir tanta flexibilidad, existe el riesgo de que los tableros se llenen de columnas innecesarias, vistas sin sentido o automatismos mal configurados. Un mal diseño puede derivar en caos en lugar de orden.
🛠️ Cuándo sí conviene elegirlo (y cuándo evaluar otras opciones)
Cuando sí conviene:
- Tu negocio necesita un CRM + gestor de tareas + automatizaciones en un solo sistema.
- Tienes un equipo pequeño o mediano que buscará crecer.
- Quieres evitar usar muchas herramientas separadas.
- Buscas personalización sin depender de desarrolladores.
- Quieres integrar con otras plataformas que ya usas.
Cuando puede no ser la mejor opción:
- Si tu equipo es muy pequeño y no necesitas muchas funciones sofisticadas: puede que ends up pagando de más.
- Si necesitas características muy especializadas (por ejemplo, funciones contables profundas, nómina compleja, contabilidad avanzada).
- Si prefieres utilizar una solución ya especializada en CRM puro con funciones muy avanzadas de ventas.
- Si tienes poca capacidad técnica para configurar automatismos complejos.
🤝 En Appexpres te ayudamos a decidir e implementar Monday de forma correcta
Si después de analizar ventajas y desventajas aún te preguntas monday por qué utilizarlo para tu negocio, te digo una cosa: no tiene que ser una decisión sola. Con el equipo adecuado puedes sacarle el máximo provecho sin dolores de cabeza.
En Appexpres te aportamos:
- Asesoría para decidir si Monday es adecuado para ti.
- Diseño de flujos y estructuras personalizadas que eviten el caos.
- Configuración de tu instancia, permisos, vistas y automatismos.
- Integración con tus herramientas actuales.
- Capacitación y acompañamiento para que tu equipo lo utilice con soltura.
- Auditoría y mejoras continuas según tus resultados.
Queremos que tu herramienta trabaje para ti, no al revés. Hablamos!!!
