El inbound marketing es una estrategia que emplean las marcas para que sus clientes la encuentren fácilmente en la red.
Esta estrategia se encarga de ofrecer una excelente experiencia y aumentar las expectativas que los usuarios tengan con la empresa.
Para que el inbound marketing funcione se utilizan herramientas de automatización de marketing, analítica web y marketing de contenidos.
Con la finalidad de comunicarse con el cliente desde el inicio de su compra y guiarlo hasta el final de esta.
Todo tiene una serie de pasos para funcionar, por lo tanto hablaremos sobre.
¿Cómo funciona el Inbound marketing?
Esta estrategia funciona en cuatro pasos, los cuales son atraer, convertir, cerrar y deleitar, a continuación explicaremos cada uno de estos pasos.
- Atraer
Es donde se hace el posicionamiento de empresa en internet, buscando la atracción de clientes y mostrando contenido de valor.
En este paso se debe ejecutar una optimización de la empresa con la finalidad de lograr un crecimiento en el sitio web.
También se crea un plan de contenido el cual va dirigido al buyer persona de una empresa, ayudándole encontrando soluciones a sus necesidades.
- Convertir
Luego de atraer clientes potenciales, el próximo objetivo de la empresa es trabajar para convertir a esos clientes en contactos.
En este paso se unen recursos que fueron creados con el fin de conversión como lo son: leadflows, chatbots, CTASs.
La acción de estos recursos es lograr que los visitantes del sitio web de la empresa compartan sus datos voluntariamente.
De esta forma se integran a la base de datos de la empresa y las ventas tienen mayores posibilidades de aumentar.
- Cerrar
Aquí toda la concentración se centra en culminar la venta, implementando los pasos anteriores, haciendo posible maximizar los resultados de ventas.
- Deleitar
Una de las ideas principales del inbound marketing es la fidelización, lo que significa que no solo basta con concretar una compra.
Sino más bien que a partir de dicha compra capturarlos y convertirlos en fieles clientes y amplificadores de la empresa.
¿Cuáles son los beneficios de Inbound Marketing?
Algunos de los beneficios del inbound marketing son:
- Contenidos que se encargan de posicionar muy bien a la empresa en el internet, haciéndola rentable por años.
- Creación de canales para atrapar a los usuarios y convertirlos en clientes, y fidelizar a quienes ya lo son.
- Base de datos con la información de contacto como nombre, teléfono, y dirección de los clientes potenciales.
- Aumento y mayor reconocimiento de la imagen de la empresa, debido a la cantidad de visitas que logra conseguir.
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